サポート日記

AdWare.Win32.Bromngr.aが消せない場合

常時安全セキュリティ24が「AdWare.Win32.Bromngr.a」を見つけて削除するのですが、削除出来ず、アラート表示が繰り返すという現象が起きました。それだけでなく、他のファイルを開こうとしても、「イメージが正しくありません」というエラーが表示されてしまうようです。

情報をネットで検索してみても、英語で書かれたページしか見つからず。。。
「AdWare.Win32.Bromngr.a」の場所を見てみると、「Browser Manager」の中にあるようです。

同名のアプリは「Adobe」のものでも存在するようなのですが、それではない「Browser Manager」が悪さをしているようです。消し方は、単純にコンパネの「プログラムと機能」または「プログラムの追加と削除」で「Browser Manager」を削除(アンインストール)します。これで、エラーも出なくなります。

その他、以下のトロイの木馬のウィルスが見つかりましたが、「Microsoft Security Essentials」で駆除出来ます。

Trojan:Win32/Sirefef.AB
Trojan:Win32/Sirefef.BC
Trojan:Win32/Sirefef.AG
Trojan:Win32/Sirefef.AN
Trojan:Win32/Sirefef
Trojan:Win32/Sirefef.AO